Controlling in der Abwasserentsorgung

Controlling in der öffentlichen Abwasserentsorgung - Eine qualitativ-empirische Studie in Deutschland

Die Abwasserbranche in Deutschland ist weitestgehend frei von Liberalisierungs- und Privatisierungstendenzen. Zur Entwicklung hin zum modernen Dienstleistungsunternehmen wird verstärkt die Übertragung von betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrumenten diskutiert. Dies wirft die Frage nach der grundsätzlichen Ausgestaltung der betriebswirtschaftlichen Steuerung bzw. des Controllings in der Abwasserwirtschaft auf. Hierzu liegen bisher keine ausreichenden Erkenntnisse oder wissenschaftliche Untersuchungen vor.
Ausgehend von 24 Experteninterviews wird der übergeordneten Fragestellung nachgegangen, wie sich der Anwendungsstand des Controllings in der deutschen Abwasserentsorgung grundsätzlich darstellt. Es werden die Ausgestaltung des Controllings in der Abwasserpraxis untersucht und Gestaltungsempfehlungen für ein abwasserbetriebliches Controllingsystem formuliert.